Stock et disponibilité

Que se passe-t-il si un article n'est pas en stock?

Si un article est en rupture de stock, nous le commanderons à un autre emplacement ou directement auprès du fabricant. Vous serez informé du délai de livraison estimé dès que nous aurons une mise à jour.

Si vous avez besoin d'un article de toute urgence, contactez-nous et nous explorerons toutes les options disponibles, y compris des produits ou des fournisseurs alternatifs.

Que signifie « commande en souffrance »?

Une commande en souffrance signifie qu'un article est actuellement en rupture de stock, mais qu'il a été commandé auprès du fournisseur. Nous l'expédierons dès qu'il sera disponible et vous tiendrons informé de la date de livraison prévue.

Si le délai ne convient pas à votre calendrier, contactez-nous et nous pourrons examiner des alternatives pour vous.

Puis-je réserver des stocks?

Dans certains cas, il est possible de réserver des stocks pour des expéditions planifiées selon la disponibilité et l'état de la commande. Veuillez nous contacter pour confirmer si cela est possible pour votre demande spécifique.

Puis-je demander des expéditions partielles?

Oui, des expéditions partielles peuvent être disponibles sur demande. Cela peut être utile lorsqu'une partie de votre commande est en stock et prête à être expédiée, tandis que d'autres articles sont en souffrance. Veuillez noter que des frais d'expédition supplémentaires peuvent s'appliquer.

Pour faire cette demande, ajoutez simplement une note lors du paiement sur le site Web. Veuillez noter que des frais d'expédition supplémentaires peuvent s'appliquer.